Voorwaarden en condities – Nederland

Voorwaarden en condities – Nederland

Geldigheid van het contract
De volgende overeenkomst tussen de klant (u) met een minimum leeftijd van 18 jaar en de verkoper (Vililiv - Juuls) is bij het maken van een aankoop via de website van Vililiv - Juuls (www.vililiv.com) wettelijk bindend tot anders is besloten. Voor andere soorten overeenkomsten vragen wij u om alstublieft eerst contact met ons op te nemen voordat u uw aankoop plaatst. Zodra de bestelling door u is geplaatst zal Vililiv een persoonlijke bevestigingsmail sturen naar het e-mailadres zoals in uw klant /maatprofiel is genoteerd. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ons van een functionerend e-mailadres te voorzien en de bestelbevestiging met het oog op eventuele fouten zorgvuldig na te kijken. Het is belangrijk dat u direct (binnen 4 uur) contact met ons opneemt als u verdere details in uw bestelling wilt veranderen of corrigeren. Zodra een handgemaakt kledingstuk is geknipt (b.v. de productie is begonnen)kunnen er geen veranderingen meer worden doorgevoerd. Informatie over de status van de bestelling kunt u per e-mail of telefonisch direct opvragen. Op het moment dat de klant de ontvangstbevestiging heeft ontvangen zal het contract als afgesloten worden beschouwd.

Bestelling
De getoonde kledingstukken representeren alleen een visualisatie. Het uiteindelijke product kan enigszins afwijken in constructie en kleur. De kleurweergave kan verschillen van scherm tot scherm waardoor de afbeelding geen exacte kleur referentie is, maar als een indicatief middel moet worden beschouwd. Als u het stof wilt zien en voelen raden wij u aan om een bezoek te brengen aan onze showroom.

Prijzen
De prijzen zoals op de website worden vertoond zijn inclusief 21% BTW. Het totale bedrag van de bestelling zal bij de kassa worden getoond en er worden geen bijkomende kosten gerekend. Het BTW nummer van Vililiv by Juuls is NL NL001392464B06.

Betaling
De volgende betaalmogelijkheden zijn verkrijgbaar:

  • Ideal
  • Overboeking per bank
  • Paypal
  • Credit Card

Zodra de waarde van de bestelling is betaald zal het verwerken van uw bestelling in gang worden gezet.

Levering
Op het ogenblik dat u een bestelling plaatst, krijgt u informatie over de geschatte levertijd. De levertijd kan niet gegarandeerd worden, maar is slechts een schatting. We volgen de productie, de luchtvracht en leveringen op de voet, en doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te kunnen leveren. We zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade, ongemakken of kosten naar aanleiding van een te late levering.

Recht om te annuleren (herroepingsrecht)
Volgens de Nederlandse consumentenwetten over overeenkomsten op afstand en bij huis-aan-huis verkoop overeenkomsten heeft u als klant het recht om aangekochte goederen van ons te retourneren, dit geld voor alle artikelen, inclusief sale producten die uit voorraad leverbaar zijn. Als u producten heeft besteld die naar uw wensen zijn gemaakt, zoals bijvoorbeeld een maatwerk rijjas, slipjas, blouse of plastron vervalt het recht om te annuleren & retourneren. Wanneer blijkt dat uw custom product niet overeenkomt met het door u opgegeven design accepteren wij een retour. Indien u dit constateert neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Producten die recht op weigering hebben kunnen naar Vililiv by Juuls - It Boumantsje 16 - 8941 CR Leeuwarden – Nederland worden verstuurd.

U heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen door binnen 14 dagen van de dag van uw aankoop of binnen 7 werkdagen na de dag van de overeenkomst een bericht naar Vililiv by Juuls te sturen. Dit recht geldt niet voor rijjas, slipjas, blouse of plastron als deze zijn gemaakt om aan uw wensen en behoeften te voldoen. Wees u zich hiervan bewust. Bestellingen die volgens deze voorwaarden aan ons zijn geretourneerd worden in behandeling genomen. De consument ontvangt binnen 5 werkdagen zijn betaling exclusief verzendkosten retour. Elke poging om onze diensten te misbruiken zullen onder de toepasselijke wet tot het uiterste worden vervolgd.

Tolerantiegrenzen
Wij accepteren over het algemeen kleine variaties van de originele maten. Het is in sommige gevallen mogelijk dat er nog zichtbare krijtstrepen op het kledingstuk zitten, maar deze verdwijnen zonder extra behandeling tijdens de eerste wasbeurt. Kledingstukken die van verschillende rollen stof zijn gemaakt kunnen kleine kleurverschillen hebben vanwege de normale variaties tijdens het verkleuringproces. Neemt u bij andere problemen alstublieft contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Pasvorm maatwerk garantie
Vililiv by Juuls biedt pasvorm garantie aan wanneer de rijjas, blouse of plastron door onze eigen deskundige tailors wordt opgemeten. Deze garantie kan niet worden aangeboden wanneer u zelf uw lichaamsmaten heeft doorgegeven. Pasvorm garantie betekent dat u samen met ons uw rijjas gaat beoordelen. Het is aan u hoe strak u uw tailor made jas, blouse of plastron wilt hebben zitten. Met de doorpas is het mogelijk dat er door Juuls nog kleine correcties worden aangebracht of indien nodig een nieuw jas wordt gemaakt om uw aankoop tot in perfectie te brengen. Het vermaken van een rijjas kost hooguit 2 weken. Indien er een nieuwe rijjas moet worden gemaakt dient u rekening te houden met nogmaals de actuele levertijd waarna mogelijk nog enkele wijzigingen in kunnen worden aangebracht bij een tweede doorpas. Wij staan voor kwaliteit en doen er alles aan om u een perfecte rijjas te leveren.

Service
Neem contact op via e-mail, telefoon of Whatsapp voor de snelste reactie.

Overmacht
In het geval van overmacht zal de overeenkomst of wettelijk worden geannuleerd waarbij noch de klant noch Vililiv by Juuls recht heeft op enige compensatie of de levertijd zal worden verlengd naar de gelijken van de overmacht. Vililiv by Juuls beschouwt het volgende als overmacht: pandemie, oorlog, mobilisatie, terroristische aanvallen, geblokkeerde stilstand van werk, vervoer obstakels, handelspolitieke maatregelen, nieuwe of aangepaste wetgeving, stakingen, het niet leveren of nog niet leveren van producten door leveranciers van Vililiv by Juuls, natuurrampen en andere situaties, gebeurtenissen en omstandigheden die buiten onze controle vallen.

Persoonlijke informatie
Vililiv by Juuls is verantwoordelijk voor de integriteit van de persoonlijke informatie die door onze klanten wordt verstrekt. Uw persoonlijke informatie en maatgegevens worden alleen gebruikt voor interne doeleinden en noch uw persoonlijke gegevens noch uw e-mailadres zal aan derden worden verstrekt.

Cookies en veiligheid
Een cookie is een kleine, verwijderbare file met gegevens die in de browser van uw computer wordt bewaard. Cookies staan toe dat u een bestelling op onze website kunt plaatsen en staan ons toe om uw online surf- en winkelbelevenis te verbeteren.

Wij gebruiken bijvoorbeeld cookies om:

  • De producten in uw mandje te onthouden
  • De land en taal instellingen te controleren
  • Bezoekersstatistieken en –gedrag te analyseren

U kunt ervoor kiezen om uw computer elke keer een waarschuwing te laten sturen als er een cookie wordt verzonden of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te zetten. U kunt dit in de instellingen van uw browser (bijvoorbeeld Internet Explorer of Mozilla) doen. Elke browser verschilt een beetje, dus bekijk daarom het help menu van uw eigen browser voor de juiste manier om uw cookie instellingen aan te passen. Als u de cookies uitzet heeft u geen toegang meer tot vele functies die onze website belevenis meer efficiënt maken en de meeste van onze diensten zullen niet goed functioneren.

Official sponsor rider

Renate van Uytert 🇳🇱

We are proud that the incredible rider Renate van Uytert has been representing the JuulC brand at all her competitions for many years. Her class and exceptional riding style perfectly align with our vision for our competition jackets. Check out her competition photos in JuulC riding jackets.

Explore Her Competition Jacket Collection

Brand rider

Febe van Zwambagt 🇳🇱

Febe van Zwambagt has been wearing our competition jackets for over 10 years. Her collection has grown extensively. We are proud that such an incredible and successful rider wears our brand with so much passion. Explore her competition collection.

Explore her Competition Jacket Collection

brand rider

Britt Dekker 🇳🇱

"My favorite brand of competition jackets is JuulC." For Britt's very first competition on Eve, she knew one thing for sure: it had to be a short tailcoat from JuulC with pink accents. Today, almost the entire collection of JuulC competition jackets ever released hangs in her closet, but her very first competition jacket from over 10 years ago remains her favorite! Never out of style, always elegant. How amazing is it that these jackets stay beautiful and stylish for so long! You can still spot her in her favorite jacket—whether it’s with George, Johnny, or Eve. So special!

P.S. You can also see her wearing a JuulC tailcoat in the Netflix film WhiteStar!

📸 by Savannah van Rijn

Rider In JuulC

Nicky Oolderink  🇳🇱

My elegant competition jackets from JuulC are perfect. I have both the short jacket and the tailcoat. The jackets stand out for their luxurious, feminine look and tailored fit, which makes me feel confident in the ring. I am proud to show it!

View her photos

Rider in juulc

Babette Veenman 🇳🇱

I’m too big for kids' jackets and too small for most adult brands. JuulC jackets fit like a glove and allow for all the necessary movement and comfort while riding. I never want to wear anything else, not for myself and certainly not for my stable riders.

Read her review

brand rider

Romy Veldmeijer 🇳🇱

Despite my broader shoulders, the coat doesn't feel tight anywhere and offers plenty of freedom of movement. The fabric is breathable and lightweight, making it very comfortable to wear during every competition. Thanks to JuulC and Julien, I feel confident and proud every time I go to a show in my beautiful tailcoat!

📸 by Denise van der Plas
View my JuulC collection

Sponsor rider from sweden (based in germany)

Jessica Lynn-Thomas 🇸🇪

Finally, I have found a jacket that is both stylish and functional! As a professional rider, I need to feel comfortable in order to perform my best and provide the best conditions for the horses. This jacket has a wonderful breathable material, making hot competition days manageable. Additionally, I love the fit and design, which give a professional impression in the competition arenas. I look forward to the upcoming competition seasons in my JuulC competition jackets!

Customer review from the UK

🇬🇧 Lily Brooksby-Dalb

Whilst pink isn’t for everyone (they’re obviously wrong ) I love the combination of pink with grey.
I picked the juuls jacket as I loved to see the photos of riders online in it. I got the chance to try it for size when I visited the Netherlands.
For riding wear I usually take a 36 but for tailored items I step up to a 38- I’m quite broad on my shoulders but the fit remained excellent over my waist.
The fabric is gorgeous, doesn’t ever crease and we get some nice comments at competitions- the colour makes people smile.
I wear this jacket for dressage and showjumping and I am really pleased with the look and functionality, I would recommend!

Submit your review and royalty-free photo here for a spot on our website